Tutto \u00e8 cambiato. Siamo stati messi alla prova, come mai avremmo immaginato. Il coronavirus \u00e8 stato come un uragano devastante, che ha messo a dura prova le capacit\u00e0 di leadership, non solo dei politici, ma anche di manager e amministratori delegati. <\/p>\n\n\n\n
Non ci sono manuali per affrontare quello che sta succedendo, per affrontare un’emergenza sanitaria globale: nessuna sceneggiatura ci ha suggerito cosa dire ai membri del proprio team, ai clienti e a tutti quelli che hanno a che fare con la vostra azienda. <\/p>\n\n\n\n
E’ stata sfidata la nostra residenza come essere umani, non solo per le restrizioni che ci sono state imposte. Siamo prima di tutto persone ed \u00e8 bene ricordarlo sempre nelle nostre comunicazioni. Parliamo non solo di business, ma anche delle nostre difficolt\u00e0 personali, siamo trasparenti, ma comunichiamo nel contempo anche fiducia, parliamo delle strategie che stiamo adottando per uscire dalla crisi anche con i nostri dipendenti. I grandi leader sono quelli che rispondono con empatia e vulnerabilit\u00e0 anche quando prendono le decisioni pi\u00f9 difficili.<\/p>\n\n\n\n
Come fare?<\/p>\n\n\n\n
Non smettete di comunicare. Come azienda informiamo periodicamente il nostro team su come stanno andando gli affari, senza nascondere le criticit\u00e0, ma mostrando anche le azioni messe in campo per uscirne. Siamo sempre disponibili a rispondere alle domande di tutti. Grandi o piccole le aziende non possono prescindere da una comunicazione corretta e concreta. Il messaggio pi\u00f9 importante \u00e8 come abbracciare la nuova normalit\u00e0, che stiamo vivendo per l’intero team.<\/p>\n\n\n\n
Senza essere banali iniziamo a pensare positivo, i problemi vanno affrontati, iniziamo a vedere come uscirne e quali sono i nostri punti forza. Sembrer\u00e0 semplicistico, ma il primo passo \u00e8 sempre cambiare il nostro modo di pensare. Ogni giorno scegliamo l’atteggiamento che vogliamo avere sul lavoro e nella vita: pensiamo positivo. <\/p>\n\n\n\n
Teniamo dei report su come sono stati affrontati i singoli problemi, bastano poche parole, non serve scrivere una tesi di laurea, aiuter\u00e0 ad avere una base per affrontare crisi future, se abbiamo trovato una strategia che funziona possiamo ripeterla, e nel contempo aiuter\u00e0 a non reiterare gli inevitabili errori commessi, se proprio dobbiamo farne \u00e8 meglio essere creativi e “provarne” di nuovi. <\/p>\n\n\n\n