Proprio non ce la fanno: \u00e8 pi\u00f9 forte di loro! Prima devono dire quanto \u00e8 bello, quanto \u00e8 grande, quanto \u00e8 interessante il brand del loro cliente. E poi, forse, riescono a tratteggiare il fatto che potrebbe diventare notizia.<\/p>\n
Sto parlando del modo di comunicare da pierre, purtroppo seguito anche da tanti colleghi che, per di pi\u00f9, pensano di avere ragione e che la colpa sia tutta dei \u201ccattivi\u201d giornalisti delle redazioni. Colpevoli, secondo loro, di non comprendere le notizie.<\/p>\n
L\u2019ennesimo esempio \u00e8 delle scorse settimane.<\/p>\n
Per ragioni di lavoro ho avuto contatti con un ufficio stampa gestito con i classici metodi da pierre, che mi ha chiesto dei dati generali del settore della vendita a domicilio. Non ce n\u2019erano di recenti, giro quel che ho e dopo un paio di giorni mi arriva per conoscenza il loro comunicato.<\/p>\n
Con una mail accompagnatoria: \u00abMi auguro di cuore che i dati da voi forniti \u201caiutino\u201c a fare accendere qualche lampadina anche ai giornalisti pi\u00f9 \u201c indifferenti\u201d!\u00bb.<\/p>\n
Bho, penso, se la tua notizia non ha forza in s\u00e9, come la pu\u00f2 avere con dei dati che abbiamo gi\u00e0 comunicato da tempo?<\/p>\n
Cos\u00ec apro il comunicato e leggo (in corsivo le parole che ho cambiato per non citare il brand e in neretto la notizia. E, s\u00ec, le maiuscole stanno proprio nel testo originale: sic!): \u00abCosmetici naturali di altissima qualit\u00e0, prodotti in\u00a0quel tal Paese<\/em>\u00a0e distribuiti attraverso \u201cParty\u201d a domicilio. Amati da migliaia di consumatori che, ogni giorno, aprono le loro case a 24.000 Incaricati alle vendite. Qualit\u00e0, fiducia e responsabilit\u00e0 sono i pilastri sui quali\u00a0l\u2019azienda, che \u00e8<\/em>\u00a0ai vertici della vendita diretta, ha costruito la propria relazione con il mercato e rinnovato, ogni giorno, il patto con i propri consumatori. Per questo, nella settimana del 27 febbraio,\u00a0l\u2019azienda\u00a0<\/em>aderisce a \u201cM\u2019Illumino di Meno\u201d, evento nazionale sul risparmio energetico giunto alla 13\u00b0 edizione , promuovendo in tutto il Paese\u00a0inconsueti \u201cIncontri-Party\u201d con i consumatori\u2026\u2026\u2026a lume di candela!<\/strong>\u00bb.<\/p>\n Analizziamo: 607 battute (10 righe, addirittura pi\u00f9 di una \u201cbreve\u201d di un qualunque giornale) di \u201cfuffa\u201d su quant\u2019\u00e8 bello e quant\u2019\u00e8 bravo il mio brand prima di dare la notizia. Che, dimenticavo, non viene messa neanche nel titolo.<\/p>\n Ora: io, oggi, sono arrivato all\u2019undicesima riga solo per ricordarmi cosa non si deve fare. Ma se fossi stato ancora in redazione, mi sarei fermato alla seconda riga e poi sarei passato ad altro. Archiviando il comunicato come la classica velina pubblicitaria.<\/p>\n Non perch\u00e9 io sia indifferente, ma perch\u00e9 tu non sai interessarmi.<\/p>\n Se vogliamo ragionar con i media, proviamo a parlare il linguaggio dei giornalisti, mettendo in cima al pezzo la notizia e lasciando che sia lei a far parlare del vostro cliente.<\/p>\n Cos\u00ec, magari, le cose andranno meglio \u2026 senza il magari!<\/p>\n Perch\u00e9 la notizia non \u00e8 mai il brand del cliente.<\/p>\n Marino Pessina<\/p>\n